Integritetspolicy för Plexian Casino

Välkommen till Plexians integritetspolicy. Vi värnar om din integritet och är fast beslutna att skydda dina personuppgifter när du använder vår webbplats casinoplexian.se och våra tjänster. Genom att använda vår plattform godkänner du villkoren i denna policy. Om du inte samtycker till hur vi hanterar dina uppgifter, ber vi dig att avstå från att använda våra tjänster.

1. Personuppgiftsansvarig

Plexian är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vårt registrerade kontor är beläget i Sverige. Vid frågor om din integritet eller behandling av dina uppgifter kan du kontakta vår dataskyddsombud via e-post: [email protected].

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

För att kunna erbjuda dig våra tjänster samlar vi in och behandlar följande typer av personuppgifter:

  • Fullständigt namn
  • E-postadress
  • IP-adress
  • Telefonnummer
  • Adressuppgifter
  • Födelsedatum och kön
  • Teknisk information om din enhet och webbläsare
  • Användningsdata, såsom tidpunkter och frekvens för dina besök och interaktioner på vår webbplats
  • Uppgifter från registrering och kontoinformation
  • Information om insättningar, uttag och betalningar
  • Övriga uppgifter du lämnar vid kontakt med oss eller genom våra tjänster
  • Särskilda kategorier av personuppgifter, exempelvis uppgifter om hälsa, om du väljer att lämna dem
  • Dokument för identitetsverifiering och efterlevnad av lagkrav
  • Data från tredje part för bedrägeriförebyggande och ansvarsfullt spelande

3. Hur använder vi dina personuppgifter?

Dina personuppgifter används för att:

  • Administrera och tillhandahålla ditt konto och våra tjänster
  • Verifiera din identitet och ålder i enlighet med svensk spellagstiftning
  • Genomföra insättningar, uttag och andra betalningar
  • Uppfylla juridiska och regulatoriska krav, såsom penningtvättslagar och regler för ansvarsfullt spelande
  • Kommunicera med dig om ditt konto, uppdateringar och ändringar i våra tjänster
  • Organisera kampanjer, tävlingar och bonusar
  • Skicka marknadsföringskommunikation med ditt samtycke
  • Anpassa din spelupplevelse och skräddarsy kommunikationen
  • Förbättra våra tjänster, policyer och webbplatsens funktionalitet
  • Utföra statistiska och analytiska analyser
  • Övervaka transaktioner för att förebygga bedrägerier och säkerställa säkerhet

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR, svensk dataskyddslagstiftning och spelregler. Behandlingen baseras på:

  • Ditt samtycke
  • Fullgörande av avtal (t.ex. användarvillkor)
  • Rättsliga förpliktelser
  • Våra berättigade intressen, exempelvis säkerhet och bedrägeribekämpning

5. Lagring av personuppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftena i denna policy och enligt gällande lagar. Normalt behåller vi data upp till fem år efter kontots avslut eller senaste aktivitet, om inte längre lagring krävs, exempelvis vid självavstängning eller pågående utredningar.

6. Marknadsföring och kommunikation

Med ditt samtycke kan vi skicka marknadsföringsmaterial om våra tjänster och erbjudanden från samarbetspartners. Du kan när som helst ändra dina marknadsföringsinställningar via ditt konto eller genom att följa avregistreringslänkar i våra utskick.

7. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

  • Funktionalitet och säkerhet på webbplatsen
  • Komma ihåg dina inställningar och preferenser
  • Analysera användarbeteende för att förbättra tjänsterna
  • Visa relevanta annonser

Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare. Observera att vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.

8. Delning och överföring av data

Vi kan dela dina uppgifter med:

  • Tjänsteleverantörer såsom betalningsförmedlare och mjukvaruleverantörer
  • Myndigheter enligt lagkrav
  • Organisationer för bedrägeriförebyggande och identitetskontroll
  • Företag inom vår koncern
  • Tredje parter som du uttryckligen godkänt

Om data överförs utanför EU/EES säkerställer vi adekvat skydd genom standardavtalsklausuler eller andra lämpliga skyddsåtgärder.

9. Säkerhet för dina uppgifter

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, eller missbruk.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få information om hur dina uppgifter behandlas
  • Begära tillgång till dina personuppgifter
  • Korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter
  • Begära radering av uppgifter under vissa förutsättningar
  • Begränsa eller invända mot behandling
  • Få dina uppgifter överförda till annan leverantör
  • När som helst återkalla samtycke utan att påverka tidigare behandling
  • Inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande med rättsliga eller liknande konsekvenser

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar policyn. Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.

12. Klagomål

Om du är missnöjd med vår hantering av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss först via [email protected]. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är Sveriges dataskyddsmyndighet.

13. Ansvarsfullt spelande

Plexian är engagerade i ansvarsfullt spelande och följer de krav som ställs enligt svensk spellagstiftning. Vi erbjuder verktyg för självavstängning, insättningsgränser och information för att hjälpa dig spela säkert. Läs mer om ansvarsfullt spelande på Spelinspektionens webbplats.

Senast uppdaterad: oktober 2024